POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

SLYBOT SISTEMAS DE AUTOMAÇÃO LTDA

Versão 1.0 — Vigente a partir de 04/05/2026

A SLYBOT SISTEMAS DE AUTOMAÇÃO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 65.635.457/0001-18, com sede na Rua Engenheiros Rebouças, 2367, Conj. 402, Rebouças, Curitiba/PR, CEP 80.230-040, doravante denominada SLYBOT, é comprometida com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais legislações aplicáveis.

1. CONTROLADOR DOS DADOS

O Controlador dos dados pessoais, conforme definição da LGPD, é:

Razão Social: SLYBOT SISTEMAS DE AUTOMAÇÃO LTDA
CNPJ: 65.635.457/0001-18
Endereço: R. Engenheiros Rebouças, 2367
E-mail para assuntos de privacidade: contato@slybot.com.br

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

2.1 DADOS FORNECIDOS DIRETAMENTE PELO TITULAR:

Nome completo e/ou razão social
CPF e/ou CNPJ
Endereço de e-mail
Número de telefone/WhatsApp
Endereço completo (para emissão de nota fiscal)
Dados de pagamento (processados pela plataforma de pagamento — não armazenamos dados de cartão)

2.2 DADOS COLETADOS AUTOMATICAMENTE:

Endereço de IP
Tipo e versão do navegador
Sistema operacional
Páginas visitadas e tempo de navegação
Dados de cookies e tecnologias similares
Data e hora de acesso

2.3 DADOS REFERENTES AO USO DO PRODUTO:

Identificador de licença de uso
Dados de acesso à área de membros
Registros de suporte técnico

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Processamento e confirmação de compras e pagamentos
Entrega e ativação da licença de uso do sistema Slybot
Criação e gestão de conta na área de membros
Envio de comunicações relacionadas ao produto (atualizações, instruções, suporte)
Envio de comunicações de marketing e novidades da Slybot — mediante consentimento do titular
Atendimento ao cliente e suporte técnico
Emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações tributárias e contábeis
Prevenção a fraudes e segurança da plataforma
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Melhoria contínua dos produtos e serviços

4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (art. 7º):

4.1 Execução de contrato: processamento necessário para entrega do produto adquirido e cumprimento das obrigações contratuais.

4.2 Cumprimento de obrigação legal: emissão de nota fiscal, recolhimento de tributos e demais exigências legais.

4.3 Legítimo interesse: prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os direitos fundamentais do titular.

4.4 Consentimento: para envio de comunicações de marketing. O titular pode revogar o consentimento a qualquer momento.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

5.1 A Slybot não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

5.2 Os dados poderão ser compartilhados com os seguintes tipos de parceiros operacionais, estritamente para viabilização dos serviços:

Plataformas de pagamento (Asaas, PagBank, Stripe) — para processamento seguro de transações financeiras
Plataforma de hospedagem e WordPress — para funcionamento do site e área de membros
Ferramentas de e-mail marketing — para comunicações autorizadas pelo titular
Serviços de suporte e atendimento ao cliente
Autoridades públicas — quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável

5.3 Todos os parceiros que acessam dados pessoais estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados compatíveis com esta Política.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

6.1 Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos.

6.2 TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site e do checkout
Cookies de desempenho: coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site (ex: Google Analytics)
Cookies de funcionalidade: memorizam preferências do usuário
Cookies de marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes em plataformas parceiras

6.3 O titular pode configurar seu navegador para recusar cookies. No entanto, a recusa de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do site e do processo de compra.

7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

7.1 Prazo de retenção: Os dados são armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Dados fiscais e contábeis são mantidos pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos, conforme legislação tributária.

7.2 Medidas de segurança: Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia de dados em trânsito, controle de acesso e monitoramento de sistemas.

7.3 Incidentes de segurança: Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Slybot comunicará a ocorrência à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, conforme prazos previstos na LGPD.

8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD (art. 18), o titular dos dados pessoais possui os seguintes direitos:

Confirmação: saber se realizamos o tratamento de seus dados pessoais
Acesso: obter cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você
Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento
Informação: ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados
Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado para tratamento baseado nessa hipótese
Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas de forma automatizada

Para exercer qualquer direito, o titular deve entrar em contato através do e-mail gholive@gmail.com, identificando-se adequadamente. Responderemos no prazo máximo de 15 (quinze) dias corridos.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Para clientes internacionais, os dados poderão ser transferidos e processados fora do Brasil por meio da plataforma Stripe para fins de processamento de pagamento. Tais transferências ocorrem com base em cláusulas contratuais que garantem nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD, em conformidade com o art. 33 da Lei nº 13.709/2018.

10. MENORES DE IDADE

Os produtos e serviços da Slybot são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos coleta inadvertida de dados de menor, procederemos à exclusão imediata.

11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

11.1 Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.

11.2 Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados e publicadas no site com pelo menos 10 (dez) dias de antecedência. A versão vigente estará sempre disponível no site da Slybot.

12. CONTATO E ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso canal de privacidade:

E-mail: contato@slybot.com.br
Endereço: R. Engenheiros Rebouças, 2367

O titular também pode apresentar reclamações diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site www.gov.br/anpd.